Có những con người bước vào nghề bằng đam mê. Có những người đi rất xa nhờ tài năng. Nhưng cũng có những người tồn tại và tạo ra giá trị bền vững nhờ một thứ ít được nhắc đến hơn: kỷ luật sống và kỷ luật làm nghề. Khi đọc lại hành trình của Lê Thị Yến, tôi không nhìn thấy một câu chuyện hào nhoáng về thành tích. Tôi nhìn thấy một cấu trúc sống rất rõ ràng, nơi mỗi quyết định đều được đặt dưới câu hỏi: việc này có thực sự tốt cho bệnh nhân trong dài hạn hay không.
Bác sĩ Lê Thị Yến là bác sĩ chuyên khoa Răng Hàm Mặt, với gần 20 năm làm nghề. Nhưng nếu chỉ dừng ở con số ấy, ta sẽ bỏ lỡ phần quan trọng nhất: chị bước vào nha khoa không phải để có danh xưng, mà để trở thành người chịu trách nhiệm thật sự cho sức khỏe răng miệng và chất lượng sống của bệnh nhân. Ngay từ khi tốt nghiệp đại học, chị đã tự đặt cho mình một chuẩn rất cao: đã làm thì phải làm cho đúng, cho đến cùng và cho thật tốt.
Kỷ luật học tập – nền móng của bản lĩnh nghề nghiệp
Trong y khoa, đặc biệt là nha khoa, kiến thức không bao giờ đứng yên. Điều trị hôm nay có thể trở thành lỗi thời chỉ sau vài năm nếu bác sĩ ngừng học. Bác sĩ Yến hiểu rất rõ điều đó. Vì vậy, suốt gần hai thập kỷ làm nghề, chị liên tục tu nghiệp và đào tạo chuyên sâu tại những quốc gia có nền nha khoa phát triển hàng đầu thế giới.
Chị học chỉnh nha tại Hàn Quốc – nơi đề cao sự chính xác, tính hệ thống và triết lý điều trị bền vững. Chị học Implant tại Thổ Nhĩ Kỳ, Pháp và Thụy Sĩ – những trung tâm đi đầu về cấy ghép nha khoa, phục hình toàn hàm và kiểm soát biến chứng lâu dài. Chị tiếp tục đào sâu về nha chu tại Ý – nơi có những bậc thầy hàng đầu thế giới trong lĩnh vực này.
Điều đáng nói là, với bác sĩ Yến, mỗi chuyến đi học không nhằm mục tiêu “có thêm chứng chỉ” hay làm đẹp hồ sơ. Đó là những lần chị tự đặt mình vào môi trường tiêu chuẩn cao hơn, khắt khe hơn, để mang về Việt Nam những chuẩn mực điều trị tương đương với các quốc gia phát triển. Đây là một dạng kỷ luật học thuật rất hiếm: kỷ luật học để phục vụ bệnh nhân, không phải để phục vụ hình ảnh cá nhân.
Kinh nghiệm lâm sàng và trách nhiệm với từng ca điều trị
Sau 18 năm làm nghề, bác sĩ Lê Thị Yến đã trực tiếp điều trị hơn 10.000 ca chỉnh nha, từ trẻ em đến người trưởng thành, từ những ca đơn giản đến những ca phức tạp đòi hỏi theo dõi nhiều năm. Chị đã thực hiện gần 2.000 ca cấy ghép Implant toàn hàm, trong đó có rất nhiều trường hợp tiêu xương nặng, bệnh lý nền phức tạp và độ tuổi cao. Hàng nghìn ca phẫu thuật nha chu được thực hiện không chỉ bằng tay nghề, mà bằng sự cẩn trọng đến từng chi tiết nhỏ.
Nhưng với chị, những con số ấy không phải để khoe. Chúng là lời nhắc nhở về trách nhiệm. Mỗi ca điều trị là một con người thật, với thời gian, tiền bạc, sức khỏe và niềm tin đặt vào tay bác sĩ. Vì vậy, chị luôn nói rõ với bệnh nhân một điều: điều trị nha khoa không phải là làm cho xong, mà là làm cho đúng. Đúng với sinh học từng người, đúng với thẩm mỹ, đúng với nhu cầu thật sự, và đúng với lợi ích lâu dài.
Sự quyết liệt đến từ kỷ luật bảo vệ bệnh nhân
Trong công việc, bác sĩ Yến là người quyết liệt. Chị không chấp nhận sự cẩu thả, không thỏa hiệp với tiêu chuẩn thấp, và không cho phép bất kỳ chi tiết nào bị làm qua loa. Mỗi kế hoạch điều trị đều phải có lý do rõ ràng. Mỗi chỉ định đều phải trả lời được câu hỏi: vì sao làm như vậy, và lợi ích dài hạn cho bệnh nhân là gì.
Sự nghiêm khắc này đôi khi tạo áp lực cho đội ngũ. Nhưng đó không phải áp lực vô nghĩa. Đó là kỷ luật của một người hiểu rằng: muốn bảo vệ bệnh nhân, bác sĩ phải tự đặt mình dưới chuẩn cao hơn người khác. Trong y khoa, không có chỗ cho sự dễ dãi. Một quyết định thiếu suy nghĩ hôm nay có thể để lại hậu quả nhiều năm sau.
Kỷ luật cảm xúc với trẻ em và sự dịu dàng có chủ đích
Bên trong sự quyết liệt ấy, bác sĩ Lê Thị Yến là một người rất giàu cảm xúc. Chị đặc biệt yêu trẻ em, bởi chị hiểu rằng một trải nghiệm nha khoa tệ có thể ám ảnh một đứa trẻ suốt nhiều năm. Nỗi sợ răng miệng không tự nhiên mà có; nó thường đến từ sự thô bạo, vội vàng hoặc thiếu thấu hiểu của người lớn.
Vì vậy, chị luôn cố gắng biến phòng khám thành một không gian an toàn, nhẹ nhàng và tích cực cho trẻ nhỏ. Không la mắng, không ép buộc, không tạo cảm giác nguy hiểm. Đây cũng là một dạng kỷ luật, nhưng là kỷ luật kiểm soát cảm xúc của chính người làm nghề, để trẻ không mang theo nỗi sợ, mà mang theo sự tin tưởng.
Đội ngũ – những người được kéo đi cùng, không phải công cụ
Với nhân viên và đồng nghiệp, bác sĩ Yến không xem họ là công cụ lao động. Chị xem họ là những người đồng hành. Chị sẵn sàng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, cả những sai lầm và bài học đắt giá mà mình đã trả bằng thời gian và mồ hôi. Chị tin rằng một bác sĩ trưởng thành thật sự không phải là người giỏi nhất trong phòng, mà là người kéo được người khác đi lên cùng mình.
Tiêu chuẩn cao được đặt ra không phải để tạo áp lực vô nghĩa, mà để mỗi người trong đội ngũ hiểu rằng họ có thể tốt hơn mỗi ngày. Chị thích nhìn thấy nhân viên trưởng thành, tự tin, giỏi nghề và sống tử tế với công việc mình đang làm. Đó là cách chị xây một hệ thống bền, không phụ thuộc vào một cá nhân duy nhất.
Triết lý sống không trì hoãn
Trong đời sống, bác sĩ Lê Thị Yến chọn cho mình một triết lý rất rõ ràng và sống đúng với nó: hãy sống mãnh liệt trong từng phút giây, không trì hoãn, không bỏ cuộc. Chị không tin vào việc chờ “đủ điều kiện” mới bắt đầu. Chị tin vào hành động. Chị không tin vào sự dễ dãi với bản thân. Chị tin vào kỷ luật. Và chị không tin vào việc bỏ dở giữa chừng. Đã làm là làm đến cùng.
Nghề y không cho phép chị sống nửa vời. Mỗi quyết định đều ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, thời gian và niềm tin của người khác. Vì vậy, chị chọn sống thẳng thắn, chân thật và có trách nhiệm với từng ca điều trị, từng con người mình gặp.
Một hành trình vẫn đang tiếp diễn
Bác sĩ Yến vẫn học mỗi ngày. Vẫn đặt câu hỏi với chính mình. Vẫn giữ tinh thần tiến lên, ngày hôm nay phải tốt hơn ngày hôm qua. Nếu có một điều chị mong bệnh nhân nhớ về mình, thì đó không phải là danh xưng hay những con số. Chị chỉ mong họ nhớ rằng: đã có một bác sĩ làm hết khả năng, bằng cả kiến thức, trách nhiệm và trái tim, để họ có một nụ cười không chỉ đẹp mà còn khỏe mạnh, và một cuộc sống tốt hơn, hạnh phúc hơn.
Nhìn vào hành trình ấy, tôi thấy một mô hình rất rõ: trong một thế giới dễ thỏa hiệp, người đủ kỷ luật để không làm nghề nửa vời sẽ đi chậm hơn, khó hơn, nhưng chắc chắn sẽ đi xa hơn.